No cenário atual, muitos pequenos empreendedores optam por estabelecer seus negócios exclusivamente em plataformas de redes sociais como Instagram, Facebook, YouTube e WhatsApp. Embora essas ferramentas ofereçam alcance e praticidade, é crucial questionar: o seu negócio é realmente seu? A dependência total dessas plataformas pode expor o empreendedor a riscos significativos, especialmente devido às políticas internas dessas empresas, que podem, repentinamente, alterar ou até mesmo remover sua presença on-line, comprometendo sua capacidade de faturamento.
Os riscos de depender exclusivamente das redes sociais
As redes sociais são ótimos canais de vendas e comunicação. No entanto, você não deve depender exclusivamente delas. O ideal é investir na construção da sua base de contatos e também em canais de comunicação e divulgação próprios. Pode ser um site ou blog. O importante é não ficar refém das mídias sociais, que mudam a todo momento e podem até acabar e levar todo seu esforço e contatos junto.
Mudanças nas políticas das plataformas
As redes sociais são plataformas de terceiros, e como tal, seus usuários ficam condicionados e vulneráveis às mudanças que podem acontecer sem aviso prévio. Isso significa que, de uma hora para outra, uma funcionalidade essencial para o seu negócio pode ser alterada ou removida, afetando diretamente suas operações e vendas.
Instabilidade e descontinuação de serviços
Eventos como a queda temporária ou descontinuação de uma rede social podem deixar seu negócio off-line, impossibilitando o contato com clientes e a realização de vendas. A queda da Meta, controladora das principais redes sociais, em função de ataque hacker, em 05 de março de 2024, serviu como um lembrete poderoso de como a dependência excessiva de uma única rede social pode ser arriscada para empresas e profissionais de marketing.
A importância de ter um site e domínio próprios
Para mitigar esses riscos, é fundamental que os empreendedores considerem a criação de um site próprio, hospedado em um domínio exclusivo. Isso não apenas proporciona maior controle sobre o conteúdo e as operações do negócio, mas também oferece diversas vantagens estratégicas.
Controle total e personalização
Ao possuir um site próprio, você tem controle total sobre o conteúdo, design e funcionalidades, podendo personalizar a experiência do usuário de acordo com as necessidades do seu público-alvo. Além disso, um site permite que você capture informações essenciais sobre as pessoas que o estão visitando, auxiliando na criação de estratégias de marketing mais eficazes.
Credibilidade e profissionalismo
Um site bem estruturado transmite credibilidade e profissionalismo, fatores essenciais para conquistar a confiança dos clientes. A maioria dos consumidores espera que as empresas tenham uma presença on-line sólida e acessível. Se sua empresa não tem um website, os consumidores digitais de hoje podem buscar outras alternativas.
Disponibilidade 24/7
Diferentemente de uma loja física ou de perfis em redes sociais, um site deve estar disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo que os clientes acessem informações e realizem compras a qualquer momento, sem restrições de horário.
Ampliar a visibilidade do negócio
Ter um site para pequena empresa permite que seus potenciais clientes te encontrem por meio dos seus serviços, principalmente se você fizer um bom trabalho de SEO, aproveitando o potencial dos buscadores, como o Google, a seu favor.
Diferença entre domínio e hospedagem
Para estabelecer uma presença on-line efetiva, é importante entender os conceitos de domínio e hospedagem. O domínio é o endereço do seu site na internet, enquanto a hospedagem é o serviço que armazena os arquivos do seu site e os disponibiliza para acesso on-line. Sem um servidor de hospedagem, você apenas garante a propriedade do domínio, mas o site não estará visível na internet. Se você desejar saber mais sobre o assunto, recomendamos que você leio o artigo Diferença entre domínio e hospedagem, que publicamos em 23/02/2022.
Embora as redes sociais sejam ferramentas valiosas para divulgação e interação com o público, depender exclusivamente delas para conduzir seu negócio é arriscado. Investir em um site próprio, com domínio e hospedagem adequados, proporciona maior segurança, controle e profissionalismo, além de ampliar as oportunidades de alcance e crescimento. Ao diversificar sua presença on-line, você protege seu empreendimento contra imprevistos e estabelece uma base sólida para o sucesso a longo prazo.
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Até o próximo artigo!
Excelente conteúdo. Muito bem colocado e direto ao ponto.
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